Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trang câu hỏi này tập hợp những vướng mắc thực tế mà người dùng hay gặp nhất — từ lần đầu mở tài khoản cho đến khi rút tiền về ví. Để nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN và số dư
sẽ được cập nhật. Rút tiền yêu cầu xác minh ví điện tử trước — đây là bước bảo mật một lần, sau đó quy trình rút về cơ bản diễn ra nhanh. Tài khoản được truy cập qua trình duyệt điện thoại mà không cần cài thêm gì; người dùng quay lại sẽ thấy phiên đăng nhập vẫn còn hiệu lực
trên cùng thiết bị. Mọi thắc mắc chưa được giải đáp ở đây đều có thể gửi trực tiếp đến đội hỗ trợ tiếng Việt.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money